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Libro de reclamaciones

    Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a tu disposición un Libro de Reclamaciones Virtual para que puedas registrar tus Quejas o Reclamos a los productos y servicios.

    1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR AFECTADO


    2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
    ProductoServicio


    3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

    ReclamoQueja
    RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
    QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.



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